1. Penerimaan Ketentuan Layanan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform Jelajah Tegal, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui salah satu poin, harap tidak melanjutkan penggunaan layanan.
2. Akun & Keamanan Pengguna
Pengguna bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi masing-masing. Segala aktivitas yang dilakukan menggunakan akun terdaftar merupakan tanggung jawab pemilik akun yang sah.
3. Pemesanan, Pembayaran & Penerbitan E-Tiket
Pemesanan tiket destinasi wisata, penginapan, kuliner, dan event dianggap sah setelah pembayaran berhasil diverifikasi melalui kanal pembayaran resmi sistem. E-tiket digital berformat QR Code akan diterbitkan secara otomatis dan wajib ditunjukkan kepada petugas di lokasi mitra.
4. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana (Refund)
Kebijakan pengembalian dana, perubahan jadwal, atau pembatalan tiket tunduk pada aturan spesifik masing-masing pengelola objek wisata atau penyelenggara event yang tertera pada lembar rincian pesanan.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh merek dagang, logo Jelajah Tegal, desain antarmuka, basis data, dan konten yang diterbitkan di dalam platform ini merupakan hak milik eksklusif pengelola platform Jelajah Tegal dan dilindungi undang-undang hak cipta Republik Indonesia.
6. Batasan Tanggung Jawab & Perubahan Layanan
Jelajah Tegal berhak memperbarui, menambah, atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan regulasi perundang-undangan dan peningkatan mutu operasional platform.
